本產品的常見問題如下:若您還有其他任何問題,歡迎您撥打(02)2790-1790 客服專線或Email至 service@ittec.com.tw 信箱。 |
首次使用該怎麼配對藍牙? |
步驟1:自充電艙中取出左右邊耳機,待(右)耳機出現藍燈快閃,(左)耳機每4秒閃藍燈,表示兩耳機已互連並等待連接藍牙裝置。 步驟2:打開手機藍牙功能,搜尋InfoThink iTWS100/ iTWS200/ iTWS300,點選進行連線即可。
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iTWS100/ iTWS200 只能聽到單耳聲音, 聽不到立體聲? |
真無線藍牙耳機若連結過多款設備,有可能會產生此問題,請按以下步驟處理: 步驟1:清除手機藍牙配對資料,並關閉手機藍牙功能。 步驟2:將耳機放回充電艙,重新取出左右邊耳機,等待2秒讓雙耳互連。 步驟3:打開手機藍牙功能,重新配對InfoThink iTWS100/ iTWS200即可。
如果還是沒解決問題,請將兩耳恢復原廠設定: 步驟1:左右耳分別長按5秒關機,關機前可以看到紅燈閃爍3次。 步驟2:再長按10秒出現紫色燈閃爍後關機,恢復原廠設定。 步驟3:將兩耳置入充電艙 步驟4:先取出右耳再取出左耳,待(右)耳機出現紅藍燈交替閃爍,(左)耳機每4秒閃藍燈,表示兩耳機已互連並等待連接藍牙裝置。 步驟5:移除手機先前的配對紀錄,重新配對即可
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iTWS300 只能聽到單耳聲音, 聽不到立體聲? |
真無線藍牙耳機若連結過多款設備,有可能會產生此問題,請按以下步驟處理: 步驟1:清除手機藍牙配對資料,並關閉手機藍牙功能。 步驟2:將耳機放回充電艙,重新取出左右邊耳機,等待2秒讓雙耳互連。 步驟3:打開手機藍牙功能,重新配對InfoThink iTWS300即可。
如果還是沒解決問題,請將兩耳恢復原廠設定: 步驟1:左右耳分別在開機狀態下,連擊5下!。 步驟2:將兩耳置入充電艙 步驟3:先取出右耳再取出左耳,待(右)耳機出現紅藍燈交替閃爍,(左)耳機每4秒閃藍燈,表示兩耳機已互連並等待連接藍牙裝置。 步驟4:移除手機先前的配對紀錄,重新配對即可
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左右耳觸控按鍵主要功能有哪些? |
開機:關機狀態下長按2秒開機 關機:開機狀態下長按5秒關機 播放/暫停:左耳或右耳點擊一下 上一曲:左耳點擊兩下 下一曲:右耳點擊兩下 接聽來電:來電時左耳或右耳點擊一下 拒絕來電:iTWS100/ iTWS200 來電時左耳或右耳點擊兩下 拒絕來電:iTWS300 來電長按2秒 結束通話:通話時左耳或右耳點擊一下
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耳機觸控按鍵是否支援調整音量嗎? |
耳機觸控按鍵不可以調整音量,需要通過手機調整。
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我有兩台手機,是否可以同時連接使用? |
同時間只能有一台手機可以連線使用。
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耳機和手機可以距離多遠? |
無障礙空曠環境距離可達10公尺。
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耳機是雙聲道立體聲嗎? |
耳機採用藍牙5.0晶片,可支援雙聲道立體聲。
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可以單獨使用一邊耳機嗎? |
本產品支援主從切換功能,可以單獨使用右邊或左邊耳機。
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是否支援藍牙5.0? |
本產品符合藍牙5.0的標準,支援常用的音訊編碼,包括AAC和SBC。
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耳機能防水嗎? |
本產品可以達到 IPX4 防潑水等級,但充電艙不防水。
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怎麽看耳機電量剩下多少? |
可以直接在 iPhone 或 Android 手機上查看耳機電量,且只顯示主耳機電量。
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耳機電池最長可以聽多久? |
可提供長達4小時的播放時間。充電艙可以再為耳機提供額外充電12小時的使用
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耳機是否有自動關機省電功能嗎? |
耳機在充電盒外,且沒有連接以及沒有任何操作的情況下,5分鍾左右會自動關機,以節省額外的電力耗損。
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如何使用語音助理? |
右耳機長按2秒,放開後便可啟動語音助理,例如Google智慧型助理或Siri。
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是否支援第三方語音聊天和語音輸入嗎? |
支援常見的聊天App (例如Skype、Line等),同時也支援語音輸入。
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使用耳機玩遊戲時聲音是否有延遲? |
本產品在低延遲方面表現十分突出,藍牙5.0 可實現低於100ms的延遲,但仍然受使用環境、網路、手機編解碼速度的影響,可能造成手機傳送音頻數據到耳機時有不同程度的延遲。
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耳機放到充電艙無法充電? |
請確定充電艙電力充足,正確將耳機放入充電艙,讓耳機充電點接觸正常,即可看到紅色LED燈,表示充電中。如果仍然不能充電,請聯繫售後客服。
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iTWS100/ iTWS200 如何強制進入配對模式? |
步驟1:長按5秒關機,關機可以看到紅燈閃爍3次。 步驟2:再長按5秒看到紅綠燈交替閃爍,進入配對模式。
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iTWS100/ iTWS200 如何恢復原廠設定? |
步驟1:長按5秒關機,關機前可以看到紅燈閃爍3次。 步驟2:再長按10秒出現紫色燈閃爍後關機,恢復原廠設定。
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iTWS300 如何恢復原廠設定? |
開機狀態下,連擊5下取消配對!。
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